Algemene Voorwaarden
-
Algemeen
Op al onze overeenkomsten en bestellingen zijn de volgende betaal- en leveringscondities van toepassing. Door het plaatsen van uw bestelling geeft de klant aan akkoord te gaan met deze voorwaarden.
-
Prijs
Alle genoemde prijzen zijn in euro’s, inclusief 21% BTW, exclusief verzendkosten.
-
Bestellen
Klanten kunnen een bestelling doorgeven via de site of e-mailadres info@lacommence.nl
De klant krijgt een bevestiging van onze ontvangst van zijn of haar bestelling.
-
Betalen
Zakelijke markt: Wij sturen bedrijven een factuur die betaald dient te worden binnen 2 weken na ontvangst.
Particuliere markt: Wij versturen het bestelde pakket zodra de betaling op ons rekeningnummer is bijgeschreven. Indien onverhoopt artikelen, om wat voor reden dan ook, niet leverbaar zijn, dan wordt dit per e-mail aan de klant medegedeeld. In overleg met de klant stellen we dan een ander pakket samen.
-
Verzenden
Bestellingen ontvangen op werkdagen voor 12.00 uur worden onder voorbehoud nog dezelfde dag verzonden. Na 12.00 uur besteld, wordt indien mogelijk dezelfde dag nog verstuurd, anders de volgende werkdag.
Voor onze zendingen hanteren wij de TNT-posttarieven. De prijs van de pakketten is exclusief verzending binnen Nederland. Voor zendingen naar andere landen worden per levering extra portokosten berekend. Wij verpakken onze zendingen zeer zorgvuldig. Verzending is echter ten alle tijde voor risico van La Commence.
-
Annulering
La Commence heeft het recht om bestellingen zonder opgaaf van redenen te weigeren.
-
Persoonsgegevens
Bedrijfsgegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld en door ons niet aan derden verstrekt. De persoonsgegevens van de besteller worden uitsluitend gebruikt voor verwerking van bestellingen en kunnen voor interne marketingdoeleinden, zoals het toesturen van mailingen, gebruikt worden na toestemming. De adressen van de nieuwe ouders worden vertrouwelijk door ons behandeld en niet gebruikt.
-
Retourbeleid
Aangezien de pakketten worden besteld en deze cadeau worden gedaan, kunnen wij enkel retouren aannemen van de klant (dat wil zeggen: de betalende). Dit na overleg en binnen 14 dagen. Zodra na overleg overeengekomen wordt het retourbedrag binnen 30 dagen terugbetaald.
Algemene voorwaarden La Commence - 2018
